Renault Group et RCI Bank and Services proposeront leurs offres sur la nouvelle plateforme heycar.fr

La plateforme multimarque heycar arrive en France pour proposer des offres de voitures d'occasion certifiées et garanties. Après l'Allemagne (2017), le Royaume-Uni (2019) et l'Espagne (2020), la France est le quatrième marché du groupe heycar. Outre Volkswagen Financial Services, Volkswagen Group, Daimler Mobility et Allianz, Renault Group et RCI Bank and Services deviendront actionnaires du groupe heycar.

Créée en 2017 par Mobility Trader Holding GmbH, la plateforme heycar s’est rapidement développée sur le marché européen des voitures d'occasion, avec une offre internationale de plus de 350 000 véhicules certifiés et garantis, un réseau de plus de 6 000 concessionnaires, et un ensemble de services à valeur ajoutée. Les voitures présentées sur la plateforme ont toutes moins de 8 ans, moins de 150 000 km et sont couvertes par une garantie du concessionnaire. L'objectif principal de heycar.fr est de créer et de proposer via un parcours en ligne innovant les meilleures solutions, à la fois pour les acheteurs de voitures d'occasion et pour les différents acteurs de l’industrie automobile.

RCI Bank and Services et Renault Group en étroite collaboration avec son réseau, seront acteurs de cette entrée d’heycar sur le marché français. Dans un secteur du véhicule d'occasion en forte croissance et marqué par la digitalisation, ce partenariat permet à Renault Group de renforcer sa présence dans l'écosystème du véhicule d'occasion à travers une expérience digitale de qualité. L’ensemble des stocks de véhicules du réseau Renault Occasion pourra désormais être publié sur heycar.fr, offrant ainsi une vitrine supplémentaire pour accentuer la visibilité des offres Renault Group. Les clients auront alors accès à un large choix de véhicules d’occasion multimarque, qu’ils pourront acheter en ligne ou dans l’un des 600 points de vente Renault Occasion.

RCI Bank and Services, filiale et partenaire financier de Renault Group, s’engage quotidiennement pour rendre la mobilité accessible à tous. Pour répondre aux besoins de chacun, RCI Bank and Services proposera sur heycar.fr des offres innovantes et personnalisées, entièrement intégrées. Les clients des véhicules d’occasion du réseau Renault Group pourront bénéficier d’offres de financement, de leasing, d'assurance ou de services à valeur ajoutée. Le parcours client sera sans couture, laissant à l’acheteur la flexibilité d’acquérir son véhicule d’occasion en ligne ou en concession, en bénéficiant d’offres spécifiques adaptées aux évolutions des comportements d’usage et d’achat automobile.

Nous proposerons à nos partenaires - qu'ils soient concessionnaires, constructeurs, financeurs ou assureurs - un canal de vente numérique supplémentaire pour présenter leurs produits et services. Nous offrirons ainsi aux clients de l’Hexagone, une expérience d'achat en ligne riche et fiable, agrémentée d'offres et de services spécifiques. Grâce à la plateforme heycar, le parcours client en ligne devient simple et transparent, offrant à la fois la possibilité de finaliser l’achat en ligne ou en concession. Cela rend notre proposition unique sur le marché des voitures d’occasion.

Mathias Hioco, PDG heycar France

Dans un marché du véhicule d'occasion en forte croissance et marqué par la digitalisation, Renault Group et RCI Bank and Services renforcent leur stratégie avec la plateforme multimarque heycar, nouvellement lancée en France. Elle propose aux clients des services de mobilité de qualité en véhicules d’occasion en leur garantissant sécurité, simplicité et innovation. En combinant un parcours digital et physique dans notre réseau, elle répond aux attentes des clients. RCI Bank and Services proposera également des offres de financement et de services adaptées aux spécificités du véhicule d’occasion, pour chaque véhicule présenté par les concessionnaires des marques de Renault Group. Car, oui, le réseau de Renault Group, et sa forte capillarité en France, font partie intégrante du projet et du parcours client avec heycar.

Ivan Segal, directeur commercial France Renault